服務項目保養內容與條件
副鑽脫落維修購買日起一年內,非人為損壞導致的副鑽脫落可享一次免費維修(不適用於主鑽/0.1卡以上副鑽/彩色配鑽)。評估屬於人為損壞之情況需另行報價。
戒指改圈服務一年內享有一次免費尺寸更改(+/- HK2碼內)。若超出標準戒圍,將收取手續費;特殊設計將另行報價。尺寸改動可能會造成厚薄微調,屬正常現象。
翻新拋光服務一年內享有一次免費翻新。部分特殊設計款式因拋光技術限制可能無法提供翻新服務,將由專人評估並說明。
專業清潔服務終身免費,建議每6至12個月回店清潔一次。
刻字服務訂婚/結婚戒指內圈提供一次免費刻字,部分特殊款式可能無法提供,其他飾品刻字需另行報價。
製造瑕疵維修製造瑕疵或非人為因素造成之損壞可免費維修(如副鑽自然鬆脫、焊接位鬆脫等)。
終身升級計劃Evergrow 所銷售的裸鑽可享終身升級,原鑽以70%原價抵扣升級購買價值2倍或以上的培育鑽石,須附原始證書且鑽石完好。

保養注意事項:

  • 請避免與尖銳或堅硬物品摩擦,防止刮傷。
  • 不建議配戴飾品沐浴、游泳、做家務或運動。
  • 請用柔軟乾布輕拭,避免使用化學清潔劑。
  • 妥善存放於乾燥處,避免與其他金屬摩擦。

非保固範圍說明

  • 因人為疏忽、撞擊、擠壓、不當使用導致的損壞
  • 遺失飾品、被盜、自然災害等不可抗力
  • 經第三方維修、改裝、拆解或處理者
  • 無法提供購買收據或保修卡

Evergrow 保留最終保養判定及條款修改權利。

【Evergrow 保修卡 Warranty Card】

感謝您選購 Evergrow 珠寶飾品, 我們致力於陪伴每一份愛成長。

本卡為您提供保養服務與保固說明,請妥善保存本卡與購買收據以享有完整售後服務。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  服務項目與內容一覽 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

. 副鑽脫落維修 一年內如屬非人為損壞導致副鑽脫落,可享免費一次維修(主鑽/0.1ct以上副鑽/彩鑽不適用)。

2️. 戒指改圈服務 購買日起一年內享免費一次改圈(正負 HK2 碼內)。如超出標準範圍或屬特殊設計,將收取手續費。 改圈後可能會出現輕微厚薄差異,屬正常現象。

3️. 翻新拋光服務 一年內享一次免費翻新。部分特殊設計款式因工藝限制可能無法提供,需由專人判定。

4️. 專業清潔服務 終身免費提供清潔服務。建議每 6 個月至 1 年回店清潔一次,或視個人配戴頻率而定。

5. 免費刻字服務 訂婚戒指/結婚戒指可享一次免費刻字(內圈),部分款式可能無法提供。戒指以外商品刻字需另行報價。

6️. 終身升級計劃 凡購買 Evergrow 裸鑽,可參加終身升級計劃:原鑽可按原價 100% 折抵,升級至至少價值兩倍以上之培育鑽石。  鑽石必須附原始證書、保持原始狀態,未經第三方加工。 Evergrow 保留最終決定權。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 使用與保養注意事項 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

• 請避免與尖銳物或硬物摩擦。 • 不建議於沐浴、運動、游泳或做家務時配戴。 • 可用柔軟布輕拭飾品表面,保持光澤。 • 避免接觸化學品及高溫。 • 請妥善收納於乾燥處,避免與其他飾品互相摩擦。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 免責聲明與非保範圍說明 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以下情況不屬免費保養範圍,將提供報價: (a) 遺失/被盜/自然災害等非可控損毀; (b) 人為疏忽、誤用、撞擊、擠壓造成損壞; (c) 曾經由非 Evergrow 授權人員進行拆修、改裝者; (d) 主鑽、彩鑽、特殊設計或客製商品依實際情況報價。

所有維修與保養服務皆須由 Evergrow 專業人員判定是否符合保養條件,Evergrow 保留最終維修與保固決定權。

所有保養服務以發票開立日或訂單完成日為起算日